Driftsavtalen - hver dag

Stabil drift er en forutsetning i moderne produksjon. Små avvik kan raskt gi store konsekvenser, og uforutsette stopp koster både tid og penger.

Derfor har Kameleon utviklet Driftsavtalen. Et kundekonsept som sikrer tett samarbeid med kundene våre, hver eneste dag.

‍

Mer enn support‍

Driftsavtalen handler ikke om å ringe når noe har stoppet. Den handler om å være i forkant.

Gjennom løpende oppfølging kjenner vi kundens produksjonsmiljø, løsningene som er levert og de kritiske punktene i hverdagen. Det gjør oss i stand til å reagere raskere, prioritere riktig og ofte løse utfordringer før de påvirker produksjonen.

For kundene betyr dette økt forutsigbarhet, mindre nedetid og bedre utnyttelse av investert utstyr.

‍

Tilgjengelig når det gjelder‍

Produksjon stopper ikke utenfor kontortid. Det gjør ikke vi heller.

Med driftsavtale har kundene tilgang til Kameleons support og beredskap 24/7, hele året. Våre teknikere håndterer årlig tusenvis av henvendelser og oppdrag, og følger opp både akutte hendelser og løpende forbedringer.

Det avgjørende er ikke bare tilgjengelighet, men kompetanse. Våre folk kjenner både kundens produksjon og teknologien som brukes innen robotikk, merking, sporbarhet og software.

‍

Samspill mellom teknologi og mennesker‍

Driftsavtalen bygger på samspill mellom utstyr, software og menneskene som bruker løsningene hver dag.

Gjennom tett dialog bidrar vi ikke bare til feilretting, men til kontinuerlig forbedring. Mange kunder bruker driftsavtalen aktivt som en kanal for optimalisering, videreutvikling og forberedelse til nye krav innen digitalisering og automatisering.

‍

Et fundament for fremtidens produksjon‍

Driftsavtalen er en sentral del av Kameleons arbeid med Fremtidens produksjonsmiljø. Skal produksjon være robust og fleksibel over tid, må drift, teknologi og utvikling henge sammen.

Vi leverer ikke bare løsninger.

Vi tar ansvar for at de fungerer, hver dag

‍