Service og support
Service og support er bærebjelken i vårt kundeløfte. Våre kunders produksjonstid er kritisk for en effektiv produksjon og vi har tekniske ressurser på plass for å kunne gi rask respons når du ringer oss og trenger vår bistand.
Alle kunder av Kameleon har tilgang til vår supporttjeneste og vår 24/7 vakttelefon.
Vi jobber kontinuerlig med å utvikle og ta i bruk nye verktøy for bedre fjern support. Det pågår spennende utvikling her som vi ønsker å ta del i.
Vårt mål er å bli «verdensmestere» på support og responstid.
Kontaktinfo
Kameleon sin servicetelefon er 41 53 53 00. Her vil du alltid få svar. Når du ringer vår servicetelefon får du følgende valg:
- Gjelder bestillinger, salg og administrasjon – alternativt e-post
- Gjelder maskiner og hardwaren – alternativt e-post
- Gjelder software – alternativt e-post
Vårt supportteam sitter klare for å svare på dine henvendelser alle hverdager fra 08:00 til 16:00. Utenom denne tiden har vi vakttelefon som er samme nummer.