English
Support

Support -
når du trenger oss

Support

Vårt team er klar til å hjelpe deg

Service og support er bærebjelken i vårt kundeløfte. Våre kunders produksjonstid er kritisk for en effektiv produksjon og vi har tekniske ressurser på plass for å kunne gi rask respons når du ringer oss og trenger vår bistand. Alle kunder av Kameleon har tilgang til vår supporttjeneste og vår 24/7 vakttelefon.

Vi jobber kontinuerlig med å utvikle og ta i bruk nye verktøy for bedre fjern-support. Det pågår spennende utvikling her som vi ønsker å ta del i. Vårt mål er å bli «verdensmestere» på support og responstid.

Kameleon sin servicetelefon er 41 53 53 00. Her vil du alltid få svar.

Når du ringer vår servicetelefon får du følgende valg:
1. Gjelder bestillinger, salg og administrasjon – alternativt e-post
2.
Gjelder maskiner og hardwaren – alternativt e-post
3.
Gjelder software – alternativt e-post

Vårt supportteam sitter klar for å svare på dine henvendelser alle hverdager fra 08:00 til 16:00. Utenom denne tiden har vi vakttelefon som er samme nummer.

Support

Meld inn supportsak

Vårt supportteam sitter klar for å svare på dine henvendelser alle hverdager fra 08:00 til 16:00. Utenom denne tiden har vi vakttelefon som faktureres iht gjeldende takster.

Takk for din henvendelse. Vi kontakter deg så raskt som mulig.

Ved hastesak, ring oss på 41 53 53 00.
Oisann! Noe gikk galt med skjemaet. Vennligst forsøk igjen.

Fjernstyring

Vi tilbyr også support via fjernstyringsverktøy og visuell assistanse.

Kontakt

Er du interessert i å vite mer?

Våre medarbeidere er alltid på pletten.
Knut Thomassen
,
Maskinpakking AS
– Disse fleksible robotene gjør ingen feil, hvis de ikke er blitt programmert feil, da, smiler han. – Den ene av robotene våre har nå ruslet og gått døgnet rundt i to år, helt uten sykefravær.